Direito do Consumidor

Direito do Consumidor esta semana em destaque as alterações da lei nos contratos à distância, o regulamento da qualidade no sector eléctrico e o NETmede|07 dez. 2013

Play - Direito do Consumidor

Duração: 51min

Género: Outros

Antena1 Madeira

Direito do Consumidor Na Antena 1 Madeira
Direito do Consumidor -

Principais direitos do consumidor


Direito à qualidade dos bens e serviços. Os bens e serviços que o consumidor adquire devem satisfazer os fins a que se destinam, devendo o comerciante assegurar a sua qualidade e conformidade.

Presume-se que os bens e serviços não são conformes ao contrato se:

?não corresponderem à descrição que deles é feita pelo vendedor ou não possuírem as qualidades apresentadas;
?não responderem às necessidades do consumidor, quando este informou previamente o vendedor das mesmas;
?não se destinarem à utilização habitualmente associada àquele tipo de produto;
?não tiverem as qualidades e o desempenho esperados daquele tipo de bem e não corresponderem ao que é anunciado na publicidade e na rotulagem.

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Principais direitos do consumidor


Direito à qualidade dos bens e serviços. Os bens e serviços que o consumidor adquire devem satisfazer os fins a que se destinam, devendo o comerciante assegurar a sua qualidade e conformidade.

Presume-se que os bens e serviços não são conformes ao contrato se:

?não corresponderem à descrição que deles é feita pelo vendedor ou não possuírem as qualidades apresentadas;
?não responderem às necessidades do consumidor, quando este informou previamente o vendedor das mesmas;
?não se destinarem à utilização habitualmente associada àquele tipo de produto;
?não tiverem as qualidades e o desempenho esperados daquele tipo de bem e não corresponderem ao que é anunciado na publicidade e na rotulagem.

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