Sociedade Civil

Direitos do consumidor

Episódio 45 de 252 Duração: 90 min min

Enquanto consumidores sabemos que temos determinados direitos, mas será que temos conhecimento de todas as leis que nos protegem? Sabemos como exigi-los? A quem reclamar? Quantos já utilizaram o livro de reclamações? Nas compras online também estamos protegidos, mas como fazemos uma devolução? No Dia Mundial dos Direitos do Consumidor queremos esclarecer os espetadores sobre os melhores instrumentos para que saiba resolver qualquer problema que tenha na compra de um produto ou serviço.