Apresentador: Mário Carneiro
Convidados:
Madalena Estevão ¿ INOFOR
Pedro Alves - Ass. Portuguesa de Certificação
Miguel Oliveira - Oceanário de Lisboa
Há muito que se diz que a qualidade é um desígnio nacional para o qual devemos todos contribuir. Mas afinal para que serve a qualidade, que impacto pode ter no desenvolvimento do país e que papel pode ter o cidadão na construção de uma sociedade com mais qualidade?