Serviços adicionais|Ep. 706 nov. 2024
Numa ação no terreno a ERSE reparou que muitos consumidores tinham serviços adicionais contratados, uma grande maioria, serviços que não utiliza. Saiba mais neste episódio. Dúvidas ou sugestões: WhatsApp 963 816 698
Ep. 7
Duração: 3min
Género: Institucionais
Antena1
Centros de arbitragem de conflitos de consumo
Ep. 12 14 nov. 2024O que são estes centros? Que tipo de conflitos tratam? Onde estão? Dúvidas ou sugestões: WhatsApp: 963 816 698
Aviso de corte de energia
Ep. 11 13 nov. 2024Avisos, pré-avisos e redução de potência... Saiba tudo o que acontece quando há um aviso de corte de eletricidade. Dúvidas ou sugestões: WhatsApp: 963 816 698
Mudanças de comercializador involuntárias
Ep. 10 12 nov. 2024O que fazer quando recebemos uma fatura de uma empresa com a qual não temos contrato? Dúvidas e sugestões: WhatsApp 963 816 698
Leitura e curiosidades das faturas
Ep. 9 11 nov. 2024Por vezes achamos que é necessário um curso para entender a fatura de eletricidade ou do gás. Neste episódio ajudamos a fazê-lo. Dúvidas ou sugestões: WhatsApp 963 816 698
Contratos à distância
Ep. 8 07 nov. 2024Uma ouvinte perguntou se os contratos de energia podem ser feitos à distância. Saiba como e o que fazer. Dúvidas ou sugestões: WhatsApp 963 816 698.
Serviços adicionais
Ep. 7 06 nov. 2024Numa ação no terreno a ERSE reparou que muitos consumidores tinham serviços adicionais contratados, uma grande maioria, serviços que não utiliza. Saiba mais neste episódio. Dúvidas ou sugestões: WhatsApp 963 816 698
Como utilizar o simulador da ERSE
Ep. 6 05 nov. 2024Neste episódio explicamos como utilizar o simulador disponibilizado pela ERSE para que saiba qual a melhor oferta para si no mercado.
Duas faturas no mesmo mês
Ep. 5 04 nov. 2024Um ouvinte questionou-nos se era permitido que o fornecedor de eletricidade enviasse duas faturas no mesmo mês. A ERSE esclarece neste episódio. Dúvidas ou Sugestões: WhatsApp 963 816 698
Tarifas e preços de eletricidade
Ep. 4 31 out. 2024O preço da eletricidade contratado pode ser alterado? Converse com a ERSE: WhatsApp 963 816 698
Contadores e Redes Inteligentes
Ep. 3 30 out. 2024Preciso dar a leitura da eletricidade? Converse com a ERSE: WhatsApp 963 816 698
Como reclamar junto do fornecedor de energia
Ep. 2 29 out. 2024Neste episódio saiba o que fazer quando não percebermos ou concordarmos com a fatura.
Dúvidas ou sugestões: WhatsApp 963 816 698.
Tarifas e Preços de Eletricidade para 2025
Ep. 1 28 out. 2024Recentemente ouvimos notícias de que o preço da eletricidade vai aumentar em 2025. Será assim? Saiba mais neste episódio. Dúvidas e sugestões WhatsApp: 963 816 698
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