Os hospitais do Serviço Nacional de Saúde perderam mais de 1.500 voluntários desde a pandemia. É uma perda relevante face às funções que exercem junto dos utentes e nos próprios serviços hospitalares.
Doenças crónicas e receio de infeções estão a afastar os voluntários das unidades de saúde e já se assume a dificuldade de cativar jovens para este trabalho de voluntariado.
A Federação Nacional de Voluntários fala numa crise de humanização das instituições, com 5.000 voluntários apenas no SNS e abandonos que já ultrapassam os 30 por cento.