A comunidade internacional, prosseguiu, "deve agir" e a Cruz Vermelha deve ter acesso irrestrito aos reféns. "As Forças de Defesa de Israel vão fazer tudo o que estiver ao seu alcance para os trazer de volta. Apelamos a outros para que façam o mesmo", clamou.
Até ao momento, desde o dia 7 de outubro, foram libertados 110 reféns, dos quais 78 durante a trégua de seis dias, no final de novembro, em troca de dezenas de prisioneiros palestinianos em Israel.