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Confusão em voo da TAP entre Lisboa e Rio de Janeiro

por RTP
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Foto: Pedro A. Pina - RTP

A PSP foi chamada a um voo da TAP, em Lisboa, com destino ao Rio de Janeiro. A RTP apurou que os passageiros se queixam de ter pagado um bilhete em classe executiva e terem sido surpreendidos com um avião da Hi Fly de qualidade inferior à esperada e paga.

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Foi-lhes dito que "ou aceitavam a alternativa ou tinham que sair do voo". Os passageiros decidiram chamar as autoridades, por não considerarem "justo" o serviço prestado.

A TAP diz que, "devido à falta de equipamentos", precisa de fretar aviões de outras companhias. porque a alternativa seria cancelar os voos, e mostra-se ainda disponível para responder às reclamações dos passageiros.
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