Alguns clientes acusam a Rádio Popular de estar a vender iPhones usados como se fossem novos e dizem que só o descobriram quando os telemóveis avariaram e a Apple os informou de que já estavam fora da garantia.
Se fossem equipamentos "recondicionados" o número que identifica o aparelho, o IMEI, era o mesmo dentro e fora da caixa. Ou seja, o original corresponderia ao IMEI ativo.
De acordo com especialistas em direito de consumoa burla está aqui cabalmente demonstrada.